nb77 নিয়ম ও শর্তাবলী

nb77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইট nb77.tech-এ প্রবেশ করা বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। nb77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। ব্যাখ্যার কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে। nb77 কোনো নির্দিষ্ট সরকারি লাইসেন্স বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদনের দাবি করে না — তবে আমরা নিরাপদ, স্বচ্ছ ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

nb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নামে বা পরিবারের একই ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• পেশাদার ক্রীড়া সংস্থার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বেটিং করতে পারবেন না।

nb77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল জমা দিতে বলতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

nb77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard। পেমেন্ট পদ্ধতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই জমা করা একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

nb77 কোনো তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ পাঠাবে না। অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই কেবল উত্তোলন করা সম্ভব। মানি-লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক লেনদেন nb77-এর বিবেচনায় স্থগিত বা তদন্তের আওতায় নেওয়া হতে পারে।

nb77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ প্রমোশনাল অফার। প্রতিটি বোনাস অফারের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

• সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের (বেট-থ্রু) সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ক্লেম করার সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাতিল করা হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত অফারে আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

nb77 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস অফারে বিরোধ দেখা দিলে nb77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

nb77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ একাধিক বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) হার রয়েছে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে nb77 সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বেট গৃহীত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের ফলে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার nb77 সংরক্ষণ করে।

nb77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষা টুলসমূহ পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর সেশন সময়ের অনুস্মারক পান।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected]

nb77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশ নের চেষ্টা করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কোলুশন (একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে সমন্বিত জালিয়াতি) প্রমাণিত হলে।
• মানি-লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে এটি স্থগিত থাকতে পারে।

nb77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• প্রযুক্তিগত সহায়তা ও গ্রাহক সেবা প্রদান।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

nb77 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান এবং ইন্টারফেস ডিজাইন — nb77-এর একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এসব উপাদান অনুলিপি, বিতরণ, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাসম্পত্তি আইনের আওতায় সুরক্ষিত। nb77 কেবল লাইসেন্সের ভিত্তিতে এসব গেম পরিবেশন করে।

nb77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি হলে — গেমিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অভিযোগ জানাতে: [email protected]এ বিস্তারিত লিখুন।
• অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেন তারিখ ও বিরোধের বিবরণ সংযুক্ত করুন।
• nb77-এর গ্রাহক সেবা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।
• আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

nb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে এবং অকার্যকর ধারাটি নিকটতম বৈধ বিকল্প দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।